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企业调研:为什么访问已经退出经营的企业?——徐丽鹤

2018年07月23日 20:31  点击:[]

对于医生而言,被治愈的病人的病例很重要。

但是,未能被治愈而死亡的病例,更加重要。

因为如果能找出死亡的原因,也许就能救治下一个出现同样症状的病人。

我们的企业调查也许和医生看病一样。

通过观察生命力旺盛的样本,反映其为何会有如此强大的生命力。

而那些奄奄一息的,濒临垂危的,甚至死亡的案例,我想这些对于这个社会而言可能更重要。因为这部分信息往往被社会忽视了。

如果我们能通过调查,了解总结这些企业生病的原因,死亡的原因,也许就能防治这些企业通有的疾病。

所以,访员在面对这些正在筹建,暂停营业,已关闭等企业时,不要灰心,而是要像医生一样,去寻找原因。

当然,这个时候,就不能跟企业家说,我们是来做企业调研的,因为企业家很可能觉得所,我都关门了,你还调查什么?

这时,我们应该说是我们是来访谈您的,我们的企业调查与以往不同,我们不单单是想了解企业的情况,事实上,我们更想记录,了解和学习企业和企业家发展的整个历程。从创建,到运营,到衰退,到退出,再到东山再起…….

除了成功的经验,失败的教训也一样可贵。

踏实的走在寻找的路上,我们就是在收获。

 

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